プムクリニック明洞を利用する際は、事前予約が基本となります。飛び込みでの来院も空きがあれば受け入れていますが、待ち時間が数時間に及ぶリスクがあるため、公式ルートからの事前手配が不可欠です。
プムクリニックのLINE予約のやり方は非常にシンプルです。公式LINEアカウント（日本語専用窓口）を友だち追加し、トーク画面の予約フォームから「氏名（パスポート表記のローマ字）」「生年月日」「希望日時」「希望の施術内容」「パスポート番号」などを送信します。日本語スタッフが順次返信を行い、確定メッセージを受け取ることで予約完了となります。
気になる待ち時間と混雑状況ですが、週末（金・土・日）や連休期間、および午後の時間帯（14:00〜18:00）は特に混み合います。予約時間通りに来院した場合でも、以下のステップごとに待機時間が発生することがあります。
- 受付・問診票記入：来院後、タブレット等で受付（待ち時間：5〜10分）
- カウンセリング：日本語通訳同席のもと、室長（専任カウンセラー）とメニュー決定・会計（待ち時間：10〜20分）
- クレンジング・麻酔：セルフ洗顔コーナーでの洗顔後、麻酔クリーム塗布（待機：20〜30分）
- 施術・アフターケア：医師によるレーザー照射や注入、沈静パック（施術時間：15〜30分）
混雑ピーク時は、トータルで2時間半から3時間半程度を要するケースも珍しくありません。旅行スケジュールを組む際は、施術後の予定に余裕を持たせておくことが賢明です。平日の午前中（10:30〜12:00頃）の枠を確保すると、比較的スムーズに案内される傾向にあります。
