事件発生当時、現場を目撃した飲食店従業員や通行人の証言からは、緊迫した瞬間のリアルな空気が浮き彫りになっています。X（旧Twitter）をはじめとするSNS上では、午後に入った直後から「高田馬場駅前がパトカーだらけ」「警察官が怒号を上げて規制線を張っている」といったポストが急増しました。
現場近くの雑居ビルに勤務する20代男性は、当時の様子について次のように語っています。
「突然パトカーのけたたましいサイレンが何台も重なって聞こえ、窓の外を見ると警察官が走って黄色い規制テープを伸ばしていました。何が起きたのか分からず、周囲の通行人も立ち止まってスマートフォンを構えて騒然としていました。警察官が『立ち止まらないで進んでください！』と必死に誘導していたのが印象的です」
物理的な影響として、駅前ロータリーから路地へ入る動線で一部歩行者の通行止めや迂回誘導が発生しました。ただし、JR山手線、東京メトロ東西線、西武新宿線の各改札口および列車運行自体は通常通り維持されており、交通網の麻痺には至っていません。
