Q1：本館とウエストウイングのチェックイン場所や移動は迷いませんか？
A1：ウエストウイング1階に専用のフロントデスクが設置されており、日中から夜間の通常時間帯は直接ウエストウイングでチェックインが完了します。両館は道路を挟んで斜め向かい、徒歩約30秒の至近距離にあるため、万が一本館に先に立ち寄った場合でも迷う心配はありません。
Q2：羽田空港行きの早朝無料送迎バスは予約が必要ですか？
A2：ホテル発の無料送迎バスは予約不要の先着順乗車制です。早朝4時台〜7時台の混雑時間帯は、満席による次便案内を防ぐため、出発時刻の10分〜15分前には本館1階のエントランス前乗り場に待機しておくことをおすすめします。
Q3：ホテルの駐車場は予約できますか？料金や利用条件は？
A3：ホテル敷地内に有料駐車場が用意されていますが、収容台数に限りがあるため事前予約が必要です。料金は1泊あたり約1,500円〜2,000円前後となります。満車時は周辺の提携外コインパーキングを利用することになるため、車利用の場合は宿泊予約直後の電話確認が確実です。
Q4：ウエストウイングに宿泊してもJALマイルはたまりますか？
A4：たまります。JAL公式サイト経由のマイル積算対象プランでの予約や、JALカード決済での支払いによりJALマイルを獲得できます。また「One Harmony」会員向けのポイント積算や各種会員優待も本館同様に対象となります。
