Q1:ゆず庵の誕生日特典の予約はいつまでにする必要がありますか?
A1:バースデーケーキと記念撮影の特典を受けるには、利用日の前日(店舗推奨は3日前)までの事前予約が必須です。公式アプリやWeb予約フォームの「お祝いプラン」を選択するか、電話での予約時に誕生日特典の利用を明確に伝えてください。なお、10%割引クーポン単体であれば予約なしの当日提示でも利用可能です。
Q2:当日の急な来店で誕生日ケーキをプレゼントしてもらうことは可能ですか?
A2:原則として不可能です。ケーキの解凍工程やプレートの準備に物理的な時間を要するため、現場オペレーションの観点から当日の突発的な申し出には対応していません。ケーキ特典を希望する場合は必ず前日までに予約を完了させてください。
Q3:食べきれなかったバースデーケーキは持ち帰りできますか?
A3:持ち帰りはできません。外食産業における厳格な衛生管理基準および食中毒防止の観点から、店内提供されたケーキを箱詰めして持ち帰ることは禁止されています。食べ放題の注文段階からケーキのボリュームを考慮し、胃袋のキャパシティを確保しておくことを強く推奨します。
Q4:誕生日クーポンは他の割引券やオープニング記念クーポンと併用できますか?
A4:他の割引クーポンとの併用はできません。ゆず庵では1回の会計につき適用できるクーポンは1種類と定められています。新店オープン時に配られる限定クーポンや株主優待券などをお持ちの場合は、割引率や有効期限を比較し、最も割引額が大きくなる方を選択してください。