アニメイト名古屋のフロアガイドは、公式サイトで最新版が確認できる。一般的な構成としては、地上階から上層階にかけて、キャラクターグッズ・書籍・CD/DVD/Blu-ray・トレカ・フィギュア・特典カウンター・イベントスペースが階層ごとに分かれている。2026年現在、一部フロアの改装やレイアウト変更が行われるケースもあるため、訪問前に公式サイトのフロアガイドをチェックするのが確実だ。
特に混雑しやすいのは、新作グッズや限定特典が並ぶ階と、週末のイベント開催時。逆に平日午前中は比較的空いており、ゆっくり見て回りたい層に向く。売り場面積が広いがゆえに、目的のフロアを事前に把握しておくことが時短の鍵となる。