Q1:ビジネスチャットで「どうぞ」の顔文字を使うのはマナー違反ですか?
A1:社外メールや正式な文書ではマナー違反とされるのが一般的ですが、SlackやTeamsなどを用いた日常的な社内コミュニケーションであれば、適度な使用は問題視されない傾向が強まっています。ただし、ハートなどの過度な装飾は避け、(⁎ᵕᴗᵕ⁎) や ( . .)" といったシンプルなペコリ系・お辞儀系を選ぶのがマナーです。
Q2:Simejiなどのアプリで見かける特殊文字の顔文字は、相手のスマホでも正しく見えていますか?
A2:送受信双方が同じOS(iPhone同士など)であれば崩れませんが、iPhoneからAndroid、あるいはPCブラウザへ送信した場合、文字の一部が「□(豆腐)」に文字化けするリスクがあります。不特定多数が見るSNSや社内チャットでは、標準記号のみで作られたシンプルな顔文字を選ぶのが最も安全です。
Q3:男性が職場で可愛い顔文字を使うと「おじさん構文」と笑われませんか?
A3:過度に汗(^^;)や記号(❗❓)を連打したり、若者言葉と無理に組み合わせたりすると構文化しやすいですが、業務依頼の末尾に控えめなお辞儀(m(_ _)m や ( . .))を添える程度であれば、むしろ「穏やかで話しやすい」と肯定的に受け止められます。要は「盛りすぎないこと」が最大の防衛策です。