2026年、日本の小売業は「安さで人を集める時代」から「価値で利益を残す時代」へと不可逆の転換期を迎えました。原材料や人件費の高騰は一過性の逆風ではなく、これまでの非効率な商習慣を抜本的に見直すための契機と捉えるべきです。
目先の売上高を追いかけるあまり、粗利を削り現場を疲弊させる悪循環を断ち切る鍵は、精緻なデータに基づいた粗利益率改善の具体策と、現場に寄り添った店舗DXによる業務効率化の融合にあります。客数減少を過度に恐れず、損益分岐点を引き下げながら自社独自の提供価値を磨き上げること。それこそが、激変する市場環境のなかで生き残り、持続的な成長を勝ち取るための唯一無二の道筋です。 (出典: 小売 収益性 改革(Yahoo!ニュース))
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