Q1:スマホで映画をストリーミング再生すると、通信量はどれくらい消費しますか?
A1:画質設定によって異なりますが、一般的な標準画質(SD)で1時間あたり約500MB〜700MB、高画質(HD)で約1GB〜1.5GBを消費します。2時間の映画を1本観ると約2GB〜3GBに達するため、Wi-Fi環境がない外出先での長時間のストリーミング視聴は避け、事前に自宅のWi-Fiでダウンロードしておく運用を推奨します。
Q2:サブスクを解約した後も、スマホにダウンロードした映画を見ることはできますか?
A2:鑑賞できません。ダウンロード機能はあくまで「契約期間中にオフラインで視聴するための一時的なキャッシュ」です。解約手続きが完了して有効期限が切れた時点で、アプリ内のデータは自動的にロックされ再生不可となります。
Q3:スマホの画面をテレビに映した際、映画の映像だけが真っ黒になって音声しか流れません。故障でしょうか?
A3:端末やテレビの故障ではなく、不正録画を防ぐための著作権保護技術(HDCP)による制限が原因です。安価な変換アダプタや非対応のケーブル、または古いディスプレイを使用していると映像信号が遮断されます。Apple純正品や「HDCP対応」と明記された信頼性の高いケーブル・機器をご使用ください。