Q1:給水タンクに水が入っているのに製氷皿に水が流れません。何が原因ですか?
A1:給水タンクが奥まで完全に差し込まれていないか、タンク底部の給水ポンプ内部に異物・カルキが付着して羽根が回転していない可能性があります。また、浄水フィルターの極度な目詰まりも原因となります。給水ポンプを分解水洗いし、再度カチッと音がするまでタンクを押し込んでみてください。
Q2:三菱冷蔵庫の製氷皿はどうやって取り外して洗浄すればいいですか?
A2:製氷室のドアを開け、製氷皿の手前にあるロックレバーを解除位置(右または上)に回すと、製氷皿ユニットを手前に引き抜くことができます。外した製氷皿は柔らかいスポンジで水洗いしてください。タワシや研磨剤入り洗剤を使うとコーティングが傷つき、氷が離れにくくなる原因になります。
Q3:引っ越し直後や設置直後に氷ができないのは故障でしょうか?
A3:故障ではありません。設置直後は冷蔵庫内が十分に冷却されるまで時間がかかります。通常は4〜5時間、夏場や室温が高い環境では庫内全体が安定して冷え、最初の氷ができるまでに24時間以上かかる場合があります。設置後1日程度は急速製氷などの設定を行わず、ドアの開閉を控えて様子を見てください。