Q1：通常の豚骨ラーメンを注文することはできますか？
A1：一切注文できません。なんば御堂筋店は厨房内に豚骨や豚肉を一切持ち込まない完全分離業態のため、メニューは「100％とんこつ不使用ラーメン」およびそのトッピング・セット類のみとなります。通常の天然とんこつラーメンを食べたい場合は、徒歩数分の道頓堀店本館または別館をご利用ください。
Q2：混雑を回避するための予約やファストパスはありますか？
A2：事前予約や優先案内チケットのシステムは導入されていません。店頭に並んだ順での案内となるため、混雑を避けたい場合はピークタイムを外した平日11時前、または15時半〜17時の時間帯に来訪することをおすすめします。
Q3：イスラム教徒の友人を連れて行っても問題ないでしょうか？
A3：豚肉・豚骨・アルコールを排除した専用メニューであり、多くのムスリム旅行者が日々利用しています。ただし、第三者機関によるハラール認証マークを取得しているわけではないため、事前の説明を行った上で本人の信仰基準に合わせて選択してもらうのが最も丁寧です。
Q4：子ども連れや車椅子での利用は可能ですか？
A4：ビル内にエレベーターがあり2階フロアへのアクセスは可能です。ただし、全席が個別の仕切り付き「味集中カウンター」となっており、通路幅も標準的な設計のため、ベビーカーを横付けしての食事などは難しい場合があります。仕切り板を折り畳んで隣同士で着席することは可能です。
