来訪者が最も直面しやすいトラブルが、昼時の激しい混雑と待ち時間です。現地での稼働状況を検証すると、週末や大型連休のランチピークには40分から最長70分の入店待ちが発生するケースが日常化しています。
まず押さえるべき重要事項として、ブリックエイジのランチタイムは原則として事前予約を受け付けていません（※団体貸切や特定ディナーコースを除く）。基本的には当日の店頭受付順となるため、店頭の発券機やウェイティングリストへの記入が必要となります。
混雑のピークは11時45分から13時00分に集中します。館内の展示フロアが非常に充実しており、午前中の見学を終えた来館者が一斉にレストランへ押し寄せるためです。混雑を回避してスマートに席を確保するには、以下の現場戦略が極めて有効となります。
最も推奨される動き方は、開店時刻である「11:00ジャスト」の入店です。午前の見学を少し早めに切り上げるか、あるいは入館直後にまず食事を済ませてから午後をじっくり見学に充てるスケジュールを組むことで、待ち時間をほぼゼロに抑えられます。次善の策としては、ピークが引く13時30分以降のレイトランチを狙う選択肢もありますが、限定メニューが売り切れとなるリスクがある点には注意が必要です。
