Q1：2026年現在の日本国内における店舗数は何店舗ですか？
A1：東京を中心に関奈川・大阪・京都など主要都市に15店舗超を展開しています。むやみな多店舗展開は行わず、景観やブランド価値を重視した厳選出店を続けています。
Q2：座席の事前予約はできますか？
A2：一般的な店舗において座席の事前予約は受け付けていません。完全先着順となるため、混雑が予想される週末のランチタイムなどは、事前に席を確保してから注文するか、開店直後などのオフピーク時の利用を推奨します。
Q3：日本初上陸時の1号店はどこにありますか？
A3：2015年11月にオープンした「外苑いちょう並木店（東京都港区）」です。明治神宮外苑の銀杏並木に面した広大なテラス席を備えており、現在も全国のシェイクシャックの中で最も象徴的な店舗として知られています。
Q4：日本限定メニューにはどのようなものがありますか？
A4：濃厚なフローズンカスタードとトッピングを高速ミックスしたオリジナルアイスデザート「コンクリート（Concrete）」に、各店舗限定のフレーバーが用意されています。また、季節限定で登場する柚子や桜、宇治抹茶など日本の旬の素材を用いた限定シェイクやバーガーも定期的に展開されています。
Q5：並ばずにテイクアウトする方法はありますか？
A5：公式ウェブサイトまたはアプリから利用できる「モバイルオーダー」が最も確実です。事前に受け取り店舗と日時を指定してオンライン決済を行えば、レジに並ぶことなくスムーズに店頭カウンターで出来立てを受け取ることができます。
