売り場を歩いて気づくのは、商品を並べるスペースよりも「体験」を提供する空間の多さだ。AR技術を組み込んだ大型スポーツアトラクションや、季節ごとに演目が入れ替わるデジタルアート劇場など、五感を刺激する仕掛けが随所に散りばめられている。
滞在時間は以前の平均を大きく上回り、半日以上をモール内で過ごす客層も珍しくない。EC通販では決して得られない偶然の出会いや感動の演出こそが、リアル店舗の生き残る道であることを現場の熱量が物語っている。
売り場を歩いて気づくのは、商品を並べるスペースよりも「体験」を提供する空間の多さだ。AR技術を組み込んだ大型スポーツアトラクションや、季節ごとに演目が入れ替わるデジタルアート劇場など、五感を刺激する仕掛けが随所に散りばめられている。
滞在時間は以前の平均を大きく上回り、半日以上をモール内で過ごす客層も珍しくない。EC通販では決して得られない偶然の出会いや感動の演出こそが、リアル店舗の生き残る道であることを現場の熱量が物語っている。