滋賀県内、とりわけ湖南エリアには数多くの宿泊・休憩施設が点在していますが、その中でも「ホテルファイン滋賀栗東」は常にトップクラスの人気を維持しています。その最大の理由は、レジャーホテルにありがちな不透明さを完全に排除した「安心・清潔・リーズナブル」の徹底にあります。
全館で徹底されたクレンリネス(清掃衛生管理)はもちろんのこと、入室前に明確に把握できる料金体系、そしてフロントスタッフの丁寧な接客対応など、一般のシティホテルやリゾートホテルと同等以上のホスピタリティが提供されています。カップル利用にとどまらず、ビジネスの出張利用や女子旅の拠点として幅広い層から選ばれている背景には、こうした基本品質の高さが存在します。