向日市内でピザハットを注文する際、まず押さえておくべきなのは「向日市内にはピザハットの単独店舗が存在しない」という事実です。しかし、だからといってデリバリーを諦める必要は一切ありません。向日市は北側を京都市西京区・南区、南側を長岡京市に挟まれた立地特性を持っており、周辺の複数店舗が市内の配送ルートを分担してカバーしています。
主に北部の洛西口駅周辺や寺戸町、物集女町エリアは「ピザハット桂店」（京都市西京区）が管轄し、南部の東向日駅周辺、森本町、鶏冠井町、上植野町方面は「ピザハット長岡京店」（長岡京市）の配達範囲として設定されています。境界線付近の番地によって担当店舗が自動で割り振られる仕組みとなっており、利用者が複雑な店舗指定をする手間はありません。
ごく一部の山間部や入り組んだ路地を除き、向日市内の主要住宅地はほぼ全域が配達対象に含まれています。正確な配達可否を確認するには、公式Webサイトや注文アプリで自宅の郵便番号（〒617-0001〜617-0006など）と番地を入力するのが最も確実です。配達時間帯や混雑状況に応じた最短お届け予定時刻もリアルタイムで画面上に明示されます。
