Q1：ビッくらポン！プラスは食事の途中からでも有効にできますか？
A1：途中からの設定や解除は一切できません。入店直後、テーブルのタッチパネルまたは連携したスマホ画面から最初に「ビッくらポン！プラスを利用する」を選択して注文を開始する必要があります。着席したら注文を始める前に忘れずに設定してください。
Q2：スマホ注文の金額とお皿投入口の皿数は合算されて抽選されますか？
A2：合算はされません。皿回収口に投入したお皿（5皿ごと）の抽選と、スマホ注文画面で注文した対象商品（税込550円ごと）の抽選は、それぞれ別の独立した抽選枠として処理されます。どちらもビッくらポン！プラスの設定が適用されていれば当選率は約33.3%となります。
Q3：テイクアウト（お持ち帰り）の注文でもビッくらポンの景品はもらえますか？
A3：通常のテイクアウト単品注文では抽選に参加できませんが、「ビッくらポン！付き」と明記された対象の持ち帰りセットメニューを注文すれば、カプセルが最初から付属して受け取れます。確実に手に入れたい場合の賢い選択肢です。
Q4：出たカプセルはその場で開けて中身だけ持ち帰っても大丈夫ですか？
A4：問題ありません。カプセルの中身（景品とミニブック）を取り出し、空になったプラスチックカプセルはテーブル上の専用回収ボックスに戻す店舗が増えています。持ち帰ってゴミとして処分する手間も省けるため、店舗の案内に従って返却しましょう。
