レジ前の風景も大きく様変わりした。現在の店舗体験を劇的にスムーズにしているのが、生協独自の電子マネー「miyaca」と多機能なCOOPアプリの連携だ。小銭を取り出す煩わしさから解放されるだけでなく、チャージ時や決済時に付与されるポイント特典が買い物の楽しさを倍増させる。
アプリ会員限定のクーポン配信や、来店スタンプによる還元キャンペーンなど、デジタルならではの施策が日常的に展開されている。財布を持たずにスマートフォン1台でサッと買い物を済ませるスタイルは、多忙な現代人の日常にすっかり定着した。ポイントが効率的に貯まる特定の日を狙ってまとめ買いをする組合員も多い。