ルクア大阪の花屋として確固たる地位を築いている青山フラワーマーケットですが、利用者の口コミや評判を深掘りすると、選ばれ続ける明確な理由が見えてきます。SNSやレビューサイトで特に多く寄せられている声を分析しました。
「季節の花を取り入れた色合わせのセンスが抜群で、誰に渡しても喜ばれる」「一本一本の鮮度が高く、自宅に持ち帰ってからも長持ちする」といったデザイン性と品質の高さを評価する声が全体の7割以上を占めています。「Living with Flowers Every Day」というブランドコンセプト通り、敷居の高さを感じさせず、気軽に1輪から手に取れるオープンな陳列スタイルも好印象を与えています。
一方で、「夕方の退勤ラッシュ時や母の日などのイベント時期はレジ待ちの列ができる」という指摘もありました。混雑時でもスタッフの手際が良いというフォローの口コミが多いものの、急ぎの際は時間帯を見極める配慮が求められます。