かつてはSNSでの口コミを見た海外旅行客が店内を埋め尽くす光景が目立ったが、ここ最近は日本人客の比率が急速に高まっている。特に目立つのが、20代のZ世代と60代以上のシニア層という2つの世代だ。
推し活の遠征や週末のLCC旅行を頻繁に楽しむZ世代にとって、くすみカラーやパステル系などトレンドを意識したカラーバリエーションは魅力的だ。「安くて可愛いけれど、しっかり頑丈」というSNSでのリアルなレビューが拡散し、最初の1台として選ばれている。一方でシニア層は、軽量さと取り回しのしやすさを重視する。重いスーツケースを持ち上げることが負担になる世代にとって、指一本で押し出せる軽快なキャスター性能は購入の決め手となっている。