一見シンプルでお得なJOYJOYですが、入室時刻やシステムを誤認していると想定外の支払いが発生するケースがあります。後悔しないために把握しておくべき「落とし穴」を整理しました。
① 19時をまたぐ利用時の課金ルール
昼料金から夜料金への切り替えは「19:00」に設定されている店舗が大多数です。例えば18時に入室して20時に退室した場合、18:00〜19:00は昼料金、19:00〜20:00は夜料金として自動計算されます。19時直前の入室で昼フリータイムを適用しようとしても、利用可能時間がわずか数十分で終了してしまうため、入室時間と終了時刻のバランスには細心の注意を払いましょう。
② 混雑時の「3時間保証」制限
満室時のフリータイムには注意が必要です。週末や大型連休などの混雑ピーク時、フリータイム利用客は「入室から最低3時間経過したグループから順番に退室（満室退出）」となる規定が適用される場合があります。長時間の滞在を前提にフリータイムを選んでも、混雑次第では3時間で打ち切りになる可能性がある点を念頭に置いておきましょう。
③ 飲食物の「持ち込み自由」ルールとマナー
JOYJOYの最大の強みのひとつが、全店共通での飲食物持ち込み自由という点です。近隣のスーパーやコンビニで購入したお弁当、お菓子、追加のアルコール類を自由に持ち込めます。ただし、発生したゴミは部屋備え付けのゴミ箱にしっかり分別して捨てる、強い異臭を放つ食品は避けるといった常識的なマナーを守ることが大前提です。
