本番直前にトラブルが発生した際、現場でまず実行すべきレスキュー手順がある。
最初に試すべきは、アプリの強制終了とキャッシュ削除。無駄な一時ファイルをクリアするだけで、動作が驚くほど軽くなる場合がある。次に、Wi-Fiとモバイル回線（5G/4G）の相互切り替え。パブリックWi-Fiや不安定な固定回線からモバイルデータへ切り替えた途端、正常に接続できるケースは非常に多い。
それでも改善しない場合は、Webブラウザ版からのログイン試行、別アカウントでの動作確認、そして最終手段としてのアプリ再インストールへと進む。パスワードの控えがないまま再インストールするとログイン不能に陥るため、注意が必要だ。
