Q1：初回の無料カウンセリング当日に施術を受けることはできますか？
A1：原則としてカウンセリング当日の施術照射は行っていません。医師による診察、肌状態の確認、リスク説明を丁寧に行い、患者が納得して契約を締結した上で、次回以降の施術枠を確保する安全運用が徹底されているためです。ただし、カウンセリング時に枠の空き状況を確認し、最短の照射日をスムーズに設定することが可能です。
Q2：急な生理が重なってしまった場合、VIOの施術はどうなりますか？
A2：リゼクリニックでは衛生面と感染症予防の観点から、生理中のVIOおよびヒップの照射は行っていません。しかし、リゼでは当日キャンセル料が無料であるため、ペナルティなしでVIOとヒップのみを別日に振り替え、当日はそれ以外の全身部位のみを照射するといった柔軟な対応が可能です。
Q3：学割や乗り換え割などの割引キャンペーンを適用するには何が必要ですか？
A3：各種割引を利用する場合、初回カウンセリング時に証明書類の提示が必要です。学割の場合は有効な「学生証」、乗り換え割の場合は「他サロン・クリニックの会員証または契約書（会員ページ画面でも可）」を忘れずに持参してください。契約締結後の後からの割引適用はできないため注意が必要です。
