Zepp DiverCity (TOKYO)の公式発表資料によると、会場全体の最大収容人数はオールスタンディング時で2,473人です。内訳は、1階フロアがスタンディング2,107人、2階フロアが固定座席214人に加え、2階後方のスタンディングエリアが152人という配分になっています。ライブハウス規模としては国内屈指の巨大空間を誇ります。
一方で、アコースティックライブやホールツアー形式の公演で採用される全席指定（椅子使用時）のキャパシティは1,102人へと激減します。1階席がパイプ椅子等の設置により888人、2階席が214人となり、スタンディング時と比較して約1,371人分もの差が生じる計算です。
これほどまでに収容人数が変動する背景には、興行場法や所轄消防署が定める安全避難基準、そして1人あたりに割り当てられる専有面積の違いが存在します。スタンディング時は1平方メートルあたり約3〜4人の密集が許容されるのに対し、座席を設置する場合は座席自体の幅（約50cm前後）に加えて前後通路の保安距離を厳密に確保しなければなりません。「同じハコなのに指定席だとチケットが驚くほど激戦になる」とファンの間で囁かれる現象は、この劇的な席数差が物理的な要因となっています。
