かつて実際に「こども未来館あいぽーと」を利用していた保護者たちの声を取材・検証すると、当時のリアルな利便性と、同時に抱えていた物理的な限界が見えてきます。
SNSや口コミサイトの過去ログ、地域コミュニティでの証言を精査すると、圧倒的に多かったのは「雨天時の気軽さ」と「温かみのある木製空間」を評価する声でした。
「岐阜駅からも歩ける距離で、天気が悪い日にワンオペで途方に暮れたときは本当に助けられた。木の滑り台やトンネルが優しくて、赤ちゃん連れでも安心して座っていられたのを覚えている」（当時の利用者手記より） 「スタッフの保育士さんやボランティアの方がいつも優しく声をかけてくれた。初めての育児で孤立していたとき、あいぽーとの相談コーナーで話を聞いてもらって涙が出た」（当時のSNS投稿より）
その一方で、閉館直前の数年間には施設スペックに関するネガティブな評価も目立っていました。「日曜日の午前中に行くと入場制限がかかり、狭いロビーで子どもを抱っこしたまま待たされるのが辛かった」「専用駐車場が少なく、周辺のコインパーキング代がかさんでしまう」といった声です。岐阜市文化センターという既存の複合施設内に間借りしていた形態ゆえに、需要の急増に対して物理的なスペースが追いついていなかった現場の実情が浮き彫りになっています。
