東北観光推進機構が推進する広域観光やインバウンドの高付加価値化において、仙台市青葉区を拠点とする当ホテルは極めて重要な役割を担う。東北の玄関口として富裕層を受け入れるラグジュアリートラベルの拠点であると同時に、国際的なMICE・国際会議誘致のレセプション会場としても絶大な信頼を得ている。
国際会議のVIPをもてなすレセプションでは、東北の豊かな山海の幸を取り入れた美食と、格式ある空間演出が常に高い評価を獲得してきた。グローバルスタンダードの快適性を備えつつ、日本・東北ならではの情緒と欧州クラシックの美を融合させたもてなしは、海外からの要人たちの記憶に深く刻まれている。