Q1：特別展のチケットは当日窓口でも購入できますか？
A1：当日券の窓口販売枠が設けられている場合もありますが、混雑状況によっては入場整理券の配布や長時間の待機列が発生します。確実かつスムーズに入場するためには、事前に公式サイト連携の「ART PASS」等でチケット予約を行っておくことを強く推奨します。
Q2：館内の鑑賞に必要な所要時間はどれくらいですか？
A2：平常展示（名品ギャラリー）のみであれば所要時間は約1.5時間〜2時間が目安です。特別展もあわせて鑑賞し、庭園散策やミュージアムショップ、敷地内のカフェ（前田珈琲）での休憩を含めると、合計2.5時間〜3.5時間程度を想定しておくと無理のないスケジュールが組めます。
Q3：公式キャラクター「トラりん」にはいつ会えますか？
A3：トラりんの登場日や時間帯は不定期であり、京都国立博物館の公式サイト内「トラりんの部屋」や公式SNSで月ごとの予定が公開されています。主に土日祝日や特別展の関連イベント時を中心に庭園やロビーに登場します。
Q4：前売り券の割引情報やお得に入館する方法はありますか？
A4：特別展では会期前日まで購入可能な前売り券 割引（一般で約200円引き）が設定されるのが通例です。また、名品ギャラリーは大学生350円、高校生以下および満70歳以上の方は無料（要身分証提示）となっており、キャンパスメンバーズ加盟大学の学生割引も適用されます。
