捜査の初期段階から注目されたのが、最も近くで児童を見ていた母親をはじめとする家族の証言です。小学生行方不明における母親の証言によると、児童は失踪当日の朝も普段と変わらぬ笑顔で会話を交わしており、家出を企図するような前兆や悩みは一切見受けられなかったといいます。
「行ってきます」という何気ない一言が最後の会話になってしまったことに対し、母親は深い自責と悲痛な思いをメディアを通じて語り続けています。家族が発表したコメントでは、「どんな些細な情報でもいいので寄せてほしい」「ただ無事で帰ってきてくれることだけを願っている」と、年月が経った今も変わらぬ切実な祈りが綴られています。
失踪直前の行動パターンや家庭環境についての詳細な聞き取り調査も行われましたが、家庭内にトラブルはなく、突如として姿を消す合理的理由は見当たりません。この点が、本件における最大の不可解な謎として残されています。
