Q1：電話番号を教えた覚えがないのにかかってくるのはなぜですか？
A1：過去に利用した無料Wi-Fiの利用規約同意、各種懸賞・ポイントサイトへの登録、または提携企業間で共有されたマーケティング用リストから発信されている可能性が高いです。個人情報の流出事件等に限らず、規約同意に基づくリスト経由での発信が一般的です。
Q2：電話に出てしまった場合、料金が発生することはありますか？
A2：0120から始まるフリーダイヤルへの着信に応答した場合、通話料は発信者負担となるため受信者側に通話料金は発生しません。ただし、口頭で氏名や生年月日などの個人情報を安易に伝えないよう注意してください。
Q3：ソフトバンクのスマホを使っていないのに電話が来るのはなぜですか？
A3：代理店側は相手がどのキャリアを使用しているか事前に把握せず、機械的に自動架電（オートコール）している場合があるためです。他社ユーザーであっても乗り換え勧誘の対象として発信されます。
