激しいパフォーマンスを見せるステージでの姿とは一転、素の表情で見せる親しみやすさも魅力の核だ。大ヒットを記録した旅行バラエティ『NANA TOUR with SEVENTEEN』では、過密日程を離れた彼らが無邪気に笑い合い、時に深い本音を語り合う姿が大きな反響を呼んだ。
また、グローバルファンコミュニティプラットフォームであるWeverseを通じて、日常のふとした瞬間やリアルタイムのメッセージを絶え間なく発信している。ファンと同じ目線で対話を続ける親密な距離感こそが、熱狂的なファンベースを世界中に拡大させ続けている大きな要因と言えるだろう。
