Q1：本館と別館は離れていますか？チェックインはどこで行いますか？
A1：本館と別館は徒歩数十秒の隣接関係にあります。ただしフロント機能は本館に一本化されているため、別館を予約された場合でも、まずは本館1階のフロントにてチェックイン手続きを行ってください。
Q2：朝食バイキングは素泊まりプランで予約した場合でも当日追加できますか？
A2：フロントにて朝食券の当日購入（またはチェックイン時の追加）が可能です。ただし、繁忙期などで朝食会場が混雑する場合は宿泊前の朝食付きプラン予約者が優先されることがあるため、確実に利用したい場合は事前予約が推奨されます。
Q3：駐車場は予約できますか？満車の場合はどうなりますか？
A3：原則として普通車の駐車場は先着順案内となっており、事前予約は受け付けていません。敷地内や提携駐車場が満車となった場合は、近隣の提携外コインパーキング（自己負担）の案内となります。
Q4：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることは可能ですか？
A4：可能です。本館フロントにて当日中の荷物預かりを無料で受け付けています。松江駅至近のため、到着直後や出発直前の観光・ビジネスに大変便利です。
