ビジネスマナーにおいて頻出する疑問が、「おいとまします」「お暇させていただきます」を目上の上司や取引先の役員に使っても問題ないか、という点です。結論から言えば、文法的には謙譲語(または丁寧語)を含んだ正しい日本語であるものの、現代のビジネスシーンでは使用するシチュエーションを厳密に選ぶ必要があります。
なぜ「おいとま」が目上の相手に対して失礼や違和感を生むリスクがあるのか。その理由は、この言葉が帯びている「私的で情緒的なトーン」にあります。
「おいとまいたします」という表現は、もともと知人宅を訪れた際にお茶や歓談の場を辞するような、プライベートな社交の文脈で洗練されてきた言葉です。そのため、時間対効果や明確なアジェンダが重視される現代の公式な企業間商談(B2B)において「そろそろおいとまします」と発言すると、やや世間話の延長のような、公私混同した軽さや芝居がかった古風さを相手に印象づけてしまう危険性があります。
特に20代から30代の若手層や合理性を重んじるスタートアップ界隈では、「おいとま」という言葉そのものに馴染みが薄い関係者も多く、単に「形式ばりすぎて不自然」「会話のテンポを損ねる」と受け取られる事例も現場のヒアリングで報告されています。相手との信頼関係が十分に構築されている私的な間柄でない限り、公式なビジネスの席では後述する標準的な敬語表現へ言い換えるのが安全な判断です。