Q1：セールやクリアランスバーゲンの時期はいつ頃ですか？
A1：例年、冬のクリアランスセールは1月2日の初売りからスタートし、夏のクリアランスは6月下旬〜7月上旬に始まります。また、季節の変わり目（春・秋）にも各ブランドごとのプロモーションセールや会員向け優待セールが実施されます。
Q2：全国百貨店共通商品券や天満屋商品券はお釣りが出ますか？
A2：はい、お釣りが出ます。全国百貨店共通商品券および天満屋発行の商品券・ギフトカードは、額面未満のお買い物であっても現金でお釣りが受け取れるため、少額のデパ地下スイーツやパンの購入でも安心して使えます。
Q3：車椅子やベビーカーの貸出、授乳室の設備はありますか？
A3：本館案内所にてベビーカーおよび車椅子の無料貸出を行っています。また、ベビー休憩室・授乳室にはおむつ交換台や給湯設備が整っており、小さなお子様連れでも快適に過ごせる環境が整備されています。
Q4：催事の混雑を避けるのにおすすめの時間帯はいつですか？
A4：特に人気が高い「北海道物産展」などは、土日祝日の11:00〜14:00が最も混み合います。混雑を避けてゆっくり見て回りたい場合は、平日の開店直後（10:00〜11:00）または夕方（16:00以降）の来館が狙い目です。
