Q1：手元にある古いAmazonダッシュボタンは、現在完全に使えないのですか？
A1：はい。2019年8月31日をもってAmazon側のクラウドサーバー連携が完全に遮断されているため、ボタンを押してもランプが赤く点滅するのみで、注文処理は行われません。公式なサポートも終了しています。
Q2：使わなくなったボタン端末はどうやって処分すればよいですか？
A2：本体内部にはリチウム電池や小型電子基板が含まれているため、多くの自治体では「小型家電回収ボックス」や「不燃ごみ・金属ごみ」の区分に指定されています。お住まいの自治体の電子機器廃棄ルールに従って安全に処分してください。
Q3：バーチャルダッシュボタンはどこから使えますか？
A3：Amazonの公式アプリまたはWebサイトにログイン後、「あなたのアカウント」メニュー内にある「バーチャルダッシュボタン」や「再度購入」リストからアクセスできます。普段よく購入する商品が自動的にカード化されており、ワンタップですぐに再注文が可能です。
Q4：Alexaで注文すると勝手に決済されてしまいませんか？
A4：Alexaアプリの設定で「音声購入」を有効にする際、4桁の「音声確認コード（暗証番号）」を設定することができます。コードを設定しておけば、家族や子どもの声で勝手に注文が完了してしまう誤発注を確実に防止できます。
