インターネットの検索候補などで見かける「まずい」「貧弱」といったネガティブな噂は、主に10年以上前の初期サービスに対するイメージが残ったものです。当時は「あくまで無料の軽食サービス」という位置づけが強く、パック詰めされた冷たいおにぎりや簡素なパンが配られる程度だったため、ホテルの豪華な朝食バイキングを期待したユーザーとの間にギャップが生じていました。
現在提供されているメニューを実食した宿泊者の声を聞くと、その評価は大きく塗り替えられています。出汁をしっかり効かせた煮物やジューシーな肉料理、スープマシンによる出来立ての味わいなど、「無料の域を完全に超えている」という好意的な意見が圧倒的多数を占めています。過度な高級感を求めなければ、朝のエネルギー補給として十分すぎる満足度を誇ります。
