ビジネスコミュニケーションがチャットや短文テキスト中心へシフトするにつれ、敬語に求められる役割も「過度なへりくだり」から「簡潔さと誠実さの両立」へと変化しつつあります。形式的な敬語規則に縛られて身動きが取れなくなることこそ、現代のビジネスにおいて最大の非効率です。
「いただきありがとうございます」は、決して間違いでも無礼な言葉でもありません。大切なのは、誰に対して、どんな行為に感謝しているのかという本質を見失わないことです。相手の立場や状況に寄り添った的確な語彙を選択し、淀みのないスマートなコミュニケーションを実現してください。 （出典: いただき ありがとう ござい ます（Yahoo!ニュース））
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