Q1:金券(1,000円分)はベゴニアガーデンの入館に使えますか?
A1:問題なく使用可能です。ベゴニアガーデンの通常入館料は大人1,000円のため、チケット付帯の500円金券2枚をそのまま充当して入場できます。
Q2:コンビニ前売り券に使用期限はありますか?
A2:基本的にはそのイルミネーションシーズンの期間中であれば有効ですが、券種によっては有効期限や特定除外日(クリスマス特別営業日など)が設定されている場合があります。発券時の券面表記をご確認ください。
Q3:雨の日でもチケットの払い戻しはできますか?
A3:原則として自己都合や悪天候による払い戻し・キャンセルは対応していません。ただし、なばなの里は雨天時でもイルミネーションが点灯し、地面の水たまりに光が反射する「雨の日の絶景」として写真愛好家からも高く評価されています。