Q1：Loppiで発券した申込券をレジに持っていくのを忘れ、30分過ぎてしまいました。どうすればいいですか？
A1：発券から30分が経過した申込券は自動的に無効となります。ただし、元の支払い番号自体が無効化されたわけではありません。再度Loppi端末で同じ「お客様番号」と「確認番号」を入力すれば、新しい申込券を発券し直すことができます。
Q2：ローソン店頭でPayPayやd払い、クレジットカードを使ってコンビニ決済の支払いはできますか？
A2：原則としてできません。一般的な通信販売や公共料金、各種収納代行のレジ支払いは「現金のみ」の取り扱いとなっています。レジに向かう前にあらかじめ現金を準備しておくことを推奨します。
Q3：Amazonの支払いでLoppiを使う場合、どの番号を入力すればよいですか？
A3：Amazonから送信される「お支払い番号お知らせメール」に記載されている「お支払い受付番号（第1番号）」と、Amazonアカウント登録時の電話番号や注文番号等に基づく「確認番号（第2番号）」を順番に入力します。
Q4：支払い完了後、ECサイト側にはいつ入金が反映されますか？
A4：通常は店頭での支払い完了後、数分から最大2〜3時間程度でシステム上の入金確認ステータスへ自動更新されます。半日以上経過しても反映されない場合は、保管している受領書を手元に用意し、購入先サイトへ問い合わせてください。
