Q1：ローソン小田原風祭店の営業時間は何時ですか？深夜や早朝も営業していますか？
A1：24時間営業・年中無休で営業しています。箱根越えを目指す早朝のドライブや深夜の移動時でも安心して利用可能です。
Q2：駐車場は何台分ありますか？大型車やキャンピングカーの駐車は可能ですか？
A2：敷地内に普通乗用車向けを中心とした専用駐車場が完備されています。ただし行楽シーズンのピーク時は満車になりやすく、大型トラックや大型観光バス専用の広大な区画は限定的であるため、普通車でのスムーズな利用が推奨されます。
Q3：店内でおむつ替えや授乳はできますか？
A3：店内設備は標準的なコンビニ仕様のため、専用の授乳室等はありません。乳幼児をお連れの場合は、すぐ隣接する「鈴廣かまぼこ博物館（3F）」や近隣の「神奈川県立生命の星・地球博物館（1F）」に充実した授乳室・おむつ替え台が整備されているため、そちらの公共設備を併用するのが極めてスムーズです。
Q4：周辺が最も混雑する時間帯と、混雑を回避するコツは？
A4：土日祝日の午前9時〜11時（箱根方面への下り線）および夕方15時〜18時（小田原・東京方面への上り線）がピークとなります。混雑を回避するには、下り線側から左折でスムーズに入庫できるルートを選択し、上り車線からの無理な右折横断を避けることが安全運転の鉄則です。
