SNSや口コミサイトで頻繁に見受けられる「お茶だけしに立ち寄りたい」という要望ですが、結論から言えばNEZUCAFÉのみの単独利用は一切できません。カフェの建物は、美術館の本館を通り抜けた先にある広大な池泉回遊式庭園の一角に位置しているため、構造上、敷地内へ入るすべての来館者に展覧会の入場手続きが求められます。
入館には、展覧会ごとに設定される美術館入館料（一般1,400円〜1,600円前後、特別展により変動）が必要となります。2026年現在も混雑緩和と文化財保護の観点から公式オンラインによる「日時指定予約制」が基本運用となっており、当日ふらりと訪れても定員に達している場合は敷地内に入ることすら叶いません。
一部のブログ等で「庭園散策のみの格安チケットがある」といった古い情報や誤解が散見されますが、庭園やカフェ単体の入場券は存在しません。「美術品鑑賞＋緑豊かな庭園散策＋カフェでの休息」という一連の文化的体験がパッケージ化された施設であることを理解しておく必要があります。
