徳洲会グループの原点ともいえる「生命だけは平等だ」「年中無休・24時間オープン」の理念は、八尾徳洲会総合病院の救急外来体制にも色濃く受け継がれています。心筋梗塞、脳卒中、多発外傷などの一刻を争う重症疾患に対し、循環器内科、脳神経外科、心臓血管外科などの専門チームが24時間体制でオンコールまたは院内待機を行っており、年間を通じて膨大な件数の救急車を受け入れています。
ただし、夜間・休日に自力で来院するウォークインの救急受診については、院内トリアージが厳格に実施されます。日本救急医学会の基準に準拠し、バイタルサインや主訴から緊急度判定を行い、生命に関わる急患が優先されます。そのため、軽微な発熱や打撲など緊急度の低い症状の場合、救急車で搬送された重症患者の処置が重なると数時間の待機が発生することがあります。救急外来は「いつでも診てもらえるコンビニ診療」ではなく「重症者を救命する最前線」であるという認識が求められます。
