ここで、ネット上で蔓延しがちな「オールドアンドニュー」に対する決定的な誤解を解いておく必要があります。
最大の誤解は、「古いものに新しい機能をつければ、何でも価値が跳ね上がる」という短絡的な思い込みです。現場を取材すると、失敗するプロジェクトには明確な共通項が存在します。それは「認知的摩擦(Cognitive Friction)」の増大です。
例えば、アンティーク調の重厚なドアノブを回そうとしたら実はタッチセンサーだった、というような直感に反する設計は、ユーザーにストレスを与えます。人は「見た目がクラシックなもの」に対しては直感的な操作感やぬくもりを期待し、「最新のインターフェース」に対しては即時性と効率性を期待します。
成功する「old and new」は、見た目と触感には安心感(アフォーダンス)を残し、裏側のバックエンドシステム(通信、耐久性、エネルギー効率、衛生面)を極限まで最新化するという役割分担が徹底されています。この設計思想の有無が、本物と偽物を分ける決定的な境界線となります。