ロピア綾瀬店を初めて訪れる買い物客が最も戸惑うのが、「レジでの支払い方法」です。多くの流通チェーンでQRコード決済やクレジットカードが標準化される中、ロピア綾瀬店では現在も「支払い方法は現金のみ」を貫いています。
「なぜ今どきクレジットカードが使えないのか」と疑問を持つ声も少なくありません。しかし、この決済方式の絞り込みこそが、ロピア綾瀬店が圧倒的な安さを維持し続けられる核心的な理由です。
一般的な小売店がキャッシュレス決済を導入する場合、決済事業者に対して売上の1.5%〜3.5%程度の手数料を支払う必要があります。薄利多売を極限まで突き詰める食品スーパーにおいて、この数パーセントの手数料は利益率を直撃する重いコストです。ロピアはキャッシュレス決済をあえて排除することで、数千万円規模の手数料コストを完全に削減し、その全額を「肉や野菜の卸値還元」へ回すビジネスモデルを構築しています。
さらに、カート利用時にも独自のオペレーションが採用されています。ショッピングカートを利用する際は、「100円硬貨の投入式（使用後に返却されるデポジット制）」となっています。これにより、駐車場や敷地外へのカート放置を防ぎ、カート回収のための専任スタッフ配置コストを削減しています。
ロピア綾瀬店へ向かう際は、財布の中に必ず十分な現金（万札だけでなく100円玉数枚）を用意しておくことが、レジ前でのトラブルを防ぐ必須マナーです。
