インターネット上のコミュニティ(X、5ちゃんねる、Yahoo!知恵袋など)において、視聴者が直面している現場の課題を検証すると、ネットの反応と評判まとめから複数の顕著な傾向が浮き彫りになります。
まず最も多く寄せられているのが「遅延(タイムラグ)によるネタバレ事故」です。SNS上には以下のような生々しい書き込みが目立ちます。
「職場のチャットツールで同僚が『ゴール!』と叫んだ5秒後に、自分のスマホの画面でシュートが打たれた」
「マンションの隣の部屋から歓声が聞こえてきて、地上波とネット配信の15秒のタイムラグを痛感した」
一方で、プラットフォームの機能性に対する評価は年々向上しています。特にABEMAに対しては、「本田圭佑氏らによる忌憚のない解説や、複数カメラを選べるUIは地上波を完全に凌駕している」といった好意的な声が根強く存在します。また、TVerに関しても「会員登録なしですぐにワンタップで民放中継が見られる手軽さは、平日の移動中に重宝する」という実用面での高評価が集まっています。
他方で、DAZNの料金体系に対しては「月額料金の値上げが続いたことで、ワールドカップのためだけに1ヶ月加入するのはハードルが高い」「アジア予選はDAZN独占が多かったが、本大会は地上波やABEMAの無料枠をまず確認したい」といった、コストパフォーマンスに対するシビアな消費者の本音が多数を占めています。