Q1:阿蘇カドリー・ドミニオンのヘリコプターは事前予約できますか?
A1:カドリー・ドミニオン発着の定期遊覧便は事前予約を受け付けておらず、当日の現地受付(先着順)のみとなります。事前予約を行いたい場合は、阿蘇ネイチャーランド等が扱うチャーターフライトプランの利用をご検討ください。
Q2:当日は何時ごろに現地へ行けば乗れますか?
A2:平日であれば午前中の到着で枠を確保できる場合が多いですが、土日祝日や連休・観光ハイシーズンは開園前(8時30分〜9時頃)からゲートに並び、開園直後にヘリポート受付へ向かうことを強く推奨します。
Q3:何歳からヘリコプターに乗ることができますか?妊婦でも搭乗可能ですか?
A3:年齢制限は基本的に設定されておらず、0歳の乳幼児から搭乗可能です(膝上搭乗のルールや料金は要確認)。妊娠中の方も体調に問題がなければ搭乗できますが、気圧変化や万が一の揺れに備え、事前に主治医やかかりつけ医へ相談の上で判断してください。
Q4:悪天候や火山の噴火で欠航になった場合、料金はどうなりますか?
A4:運航会社の判断により欠航となった場合、ヘリコプター搭乗料金は全額返金されます。ただし、カドリー・ドミニオンの入園料については、園内の他施設を利用可能であるため原則返金対象外となる点にご留意ください。
Q5:写真や動画の撮影は機内から自由にできますか?
A5:機内からの写真・動画撮影は自由に楽しめます。ただし、プロペラ風による機器の落下防止のため、スマートフォンやカメラにはネックストラップを装着し、離着陸時のパイロットの安全指示には必ず従ってください。