大手旅行口コミサイトやSNS（X、Instagram）に投稿された直近のリアルな声を集約すると、訪問者の満足度には明確な分岐点が存在することが分かります。
好意的なレビューでは、「店内のイートインが充実しており、落ち着いて名物を楽しめた」「路地を入ると静かで情緒ある空間が広がっていた」という意見が目立ちます。一方で、不満点として挙げられるのが「メイン通りの凄まじい混雑」と「ゴミ箱が見当たらないストレス」です。
定点観測データによると、土日祝日の小町通り（全長約360メートル）における歩行者通行量は、12:00〜14:30の時間帯で平日の約3.2倍に跳ね上がります。この時間帯は傘を広げることすら困難な密度となり、店頭での購入待ち列と通行人の流れが交錯して移動速度が通常の3分の1程度まで低下します。
また、店舗で購入した容器はその店で回収してもらうのが基本ルールですが、複数店舗を巡るうちにゴミを抱えたまま移動する羽目になったという声も少なくありません。観光をストレスなく楽しむためには、「購入した場所ですぐに完食し、その場で容器を返却する」というリズムを徹底することが肝要です。
