Q1：紹介状を持っていなくても初診で診察してもらえますか？
A1：受診自体は可能ですが、厚生労働省の規定に基づき、初診時保険診療費とは別に「初診時選定療養費（7,700円税込）」が原則として自己負担となります。また、紹介状をお持ちの予約患者様が優先されるため待ち時間が長くなる傾向があります。まずは近隣のかかりつけクリニックを受診し、必要に応じて紹介状を発行してもらうルートをおすすめします。
Q2：平針駅からの徒歩ルートと駐車場の混雑する時間帯を教えてください。
A2：地下鉄鶴舞線「平針駅」1番または2番出口から徒歩約3〜5分です。平坦な道のため徒歩でのアクセスは極めて良好です。駐車場は完備されていますが、平日の午前8時30分〜11時30分頃は外来患者で非常に混雑し満車になることがあります。午前中に車で来院される場合は時間に十分な余裕を持つか、地下鉄等の利用が確実です。
Q3：現在の面会時間や面会時の注意点はどうなっていますか？
A3：院内感染防止のため、面会は指定時間帯（主に午後）、事前登録されたご家族やキーパーソン等に限定され、1回の時間（15〜30分程度）や人数に制限が設けられています。流行感染症の状況により運用基準が変動するため、来院前に病院公式サイトまたは病棟窓口へ直接ご確認ください。
Q4：夜間や休日に急病になった場合、救急外来は受診できますか？
A4：二次救急指定医療機関として、24時間365日常時救急診療を受け付けています。ただし、当直医の専門科や患者様の症状、重症度（院内トリアージ）によって受け入れ態勢が異なるため、夜間・休日に直接向かう前には必ず事前に電話で症状を伝え、受け入れ可能か確認してから受診してください。
