箱根エリアには数百軒の宿泊施設がひしめき合っていますが、その中でも箱根湯本温泉 ホテルおかだがファミリー層からシニア層、インバウンド旅行者に至るまで強固なリピーターを獲得している最大の要因は、圧倒的な湯量を誇る「温泉力」にあります。
同館敷地内には5本の自家源泉が存在し、地下深くから汲み上げられる天然温泉は日量にして約39万リットル（毎分約270リットル）という豊富な湧出量を誇ります。泉質は弱アルカリ性単純温泉およびナトリウム・カルシウム-塩化物・硫酸塩温泉で、肌触りが柔らかく「美肌の湯」として親しまれているのが特徴です。
館内8階にある展望大浴場からは箱根の外輪山と湯坂山を一望でき、開放感あふれる内湯と露天風呂、サウナを完備。さらに敷地内の高台にある日帰り温浴施設「湯の里おかだ」を合わせると合計13種類もの浴槽が存在し、1つの宿泊地で本格的な湯巡りが完結するスケールメリットを持っています。温泉地としての歴史を肌で感じられる重厚な湯守の技術が、今なお高い満足度を支える根幹となっています。
