Q1：ショッピングモール内のしまむらなら、テナント扱いでJCBギフトカードが使えますか？
A1：イオンモールやアリオなどの大型商業施設内にテナント出店している店舗であっても、レジシステムはしまむら独自の決済端末を使用しているため、基本的にJCBギフトカードは利用できません。館独自の金券利用ルールよりもしまむらのレジ規約が優先されます。
Q2：しまむらでJCBギフトカードが使えないと言われた時、その場で別の支払いと併用できますか？
A2：ギフトカード自体が受け付けられないため併用はできませんが、お会計はそのままで現金、クレジットカード、PayPayなどの電子マネーに切り替えて支払うことが可能です。
Q3：しまむらグループ共通商品券はどこで購入できますか？
A3：全国のしまむら、アベイル、バースデイ各店舗のレジ・サービスカウンターにて現金で購入可能です。贈答用の化粧箱やのし紙の対応も行っています。
