2026年における医療DXの波は、同院の外来受診フローを大きく変貌させました。従来型の電話予約に加え、公式ポータルを通じた外来予約のオンライン化が定着し、診療科ごとの空き状況をリアルタイムで確認できる環境が整っています。初診時にはかかりつけ医からの紹介状（診療情報提供書）を持参することで、選定療養費の負担を抑えつつ、スムーズな専門診療へ移行できます。
受診にあたって欠かせないのが、公式サイトで毎月更新される医師・担当医表のチェックです。湘南藤沢徳洲会病院には、循環器内科、心臓血管外科、脳神経外科、がん診療など、各領域で実績を持つスペシャリストが多数在籍しています。非常勤医による専門外来や大学病院からの派遣医師の枠も組まれているため、曜日や午前・午後の枠によって担当医が細かく分かれています。
「どの医師に診てもらいたいか」「セカンドオピニオンを含めた専門的な知見を得たいか」を事前に明確にし、担当医表と照らし合わせて受診スケジュールを組むことが、納得度の高い医療を受けるための鉄則です。
