SNSやネット掲示板に投稿された実際の鑑賞者の口コミを分析すると、展示に対する評価の高さとともに、現場ならではの注意点が見えてきます。
「朝一番の枠を予約したが、入場列が館外まで伸びていて入館まで20分並んだ。ただし、入ってしまえば第3章以降のエリアは比較的スムーズに見られた」「音声ガイドのクオリティが過去最高。ゴッホの孤独が胸に刺さって涙が出そうになった」といった絶賛の声が多数を占める一方、「休日の午後は目玉作品の前が三重の人垣になっており、最前列で観るには忍耐が必要」という現場の混雑ぶりを指摘する声も目立ちます。
また、展覧会特設ショップで展開される上野ゴッホ展の限定グッズも大きな注目を集めています。定番のハードカバー公式図録（約3,000円）はもちろん、名画《夜のカフェテラス》や《星月夜》の色彩を落とし込んだ特製トートバッグ、老舗洋菓子店とのコラボクッキー缶、さらには波佐見焼やスノードームといった限定アイテムが飛ぶように売れています。特に人気アイテムは午後早い段階でその日の割当分が完売するケースも見られるため、グッズ目当ての来館者は入場後の導線を事前にシミュレーションしておく必要があります。
